Zusätzliche rechtliche Hinweise

Zusätzliche rechtliche Hinweise

Diese zusätzlichen rechtlichen Hinweise gelten für den Online-Shop elvarixo (nachfolgend „wir“ genannt) und enthalten ergänzende Informationen zu den bereitgestellten Produkten und Dienstleistungen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie die grundlegenden Bestimmungen dieser Bedingungen zur Kenntnis genommen haben.

1. Geschäftstransparenz

Wir stellen Nutzern über unsere Website Produktinformationen und Handelsdienstleistungen zur Verfügung. Die dargestellten Produktinhalte, Preisangaben sowie sonstigen Informationen basieren auf den jeweils aktuellen Systemdaten.

Im Rahmen des laufenden Betriebs können bestimmte Informationen aufgrund von Lagerbeständen oder Seitenanpassungen aktualisiert werden. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Angaben.

2. Art des Geschäfts und Versand

Die Website bietet hauptsächlich Online-Produktpräsentation und Verkaufsdienstleistungen an. Nutzer können die Plattform zur Produktauswahl, zum Einkauf sowie zur Aufgabe von Bestellungen nutzen.

Nach Bestellbestätigung wird die Bestellung in den Bearbeitungs- und Versandprozess überführt. Der genaue Ablauf hängt vom jeweiligen Bestellstatus sowie den systemseitigen Prozessen ab.

3. Zoll- und Steuerkonformität (Mehrwertsteuer + DDP)

Der Bestellbetrag enthält in der Regel alle relevanten Steuern, einschließlich der Mehrwertsteuer. Der im Checkout angezeigte Betrag entspricht dem Gesamtpreis der Bestellung.

Während der Lieferung sind sämtliche Kosten bereits im Bestellpreis enthalten; es entstehen keine zusätzlichen Gebühren für den Kunden.

4. Widerrufs- und Rückgaberechte (30 Tage Rückgabe-/Umtauschrecht)

Nach Erhalt der Ware kann innerhalb eines bestimmten Zeitraums ein Antrag auf Rückgabe oder Umtausch gestellt werden, einschließlich eines Widerrufs ohne Angabe von Gründen.

Die entsprechenden Anträge müssen innerhalb der vorgesehenen Frist eingereicht werden und werden auf Grundlage der Bestelldaten sowie des Warenzustands geprüft. Weitere Details sind den jeweiligen Richtlinien zu entnehmen.

5. Zahlung und Datensicherheit

Im Rahmen des Zahlungsvorgangs werden personenbezogene Daten verarbeitet, um die Bestellung abzuwickeln und den Zahlungsstatus zu dokumentieren.

Es werden geeignete Maßnahmen ergriffen, um die Datenverarbeitung zu schützen und das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu minimieren.

6. Gewährleistung und Service

Nach der Lieferung können bei Problemen mit dem Produkt entsprechende Anfragen über die vorgesehenen Kontaktwege eingereicht werden.

Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage der Bestelldaten sowie der jeweiligen Umstände.

7. Beschwerden und Kontakt

Bei Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienstleistungen können Sie uns über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Eingehende Anfragen werden entsprechend der jeweiligen Situation bearbeitet.

8. Streitbeilegung

Im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienstleistungen wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.

Wir unterliegen dem deutschen Recht sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir behalten uns das Recht vor, diese Bestimmungen jederzeit zu aktualisieren und werden Sie über wesentliche Änderungen informieren.